常见问题

下载速度慢/无法下载

因为某些原因，国内访问 Github 速度较慢，建议使用 VPN 或者企业微信群里联系相关负责人进行下载。

软件相关问题

打开UMT Template之后发现报错

打开UMT Template之后，Unity提示错误，并且打开Windows->PackageManager发现SystemGraph出现报错信息。

This package is not available to use because there is no license registered for your user. If you believe you have permission to use this package, refresh your license in the license management window of Unity Hub.Otherwise, contact your administrator.See console for more details.

该问题，是由于UMT授权出错，导致部分插件下载失败。 当出现该问题时，请退出当前Unity hub上的登录账户，然后重启Unity Hub。等待一段时间之后，重新登录账号。

若问题依旧存在，请联系通过客服通道联系UMT的支持同事。

Unity 相关问题

Unity 版本

本工具基于 Unity 2019 LTS 版本进行开发，并兼容 2020 LTS，2018 LTS 版本。如果遇到因为版本问题，无法在菜单栏显示LUBAN，请参照导入UnityPackage部分末尾提供的解决方案。

License失效

问题描述：安装好UMT以及Unity，以及激活序列码之后，打开项目提示UMT未授权。

解决方案： 1、退出Unity hub账号登录，删掉C:\Users\[username]\AppData\Local\Unity文件夹、C:\ProgramData\Unity文件夹 2、卸载Unity hub，下载最新版的Unity hub并安装

Solidworks 版本

本工具给予 Solidworks 2020 版本进行开发，向下兼容（2016版本已确认可用），在安装过程中，因版本产生的报错，在Solidworks插件安装部分末尾提供了解决方案，如果仍未解决问题，请在企业微信群内联系相关负责人。

Solidworks 注册表注册ID冲突

曾试用过旧版本插件，安装新的插件后，可能会遇到Solidworks里面没有得到更新，并且错误也没有得到修复的问题。解决方案如下：

由于 Plugin 是通过注册表注册，因此更新的时候会自动更新注册表。如果插件没有得到更新，可能是注册表中注册 ID 冲突。需要通过以下步骤进行修复：

打开注册表；

进入HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/SolidWorks/AddIns目录下；

手动删除含有UMT或者LUBAN(旧版本名称)字样的所有注册信息（存在多个，需要全部删除）；

重新安装插件。

文件没有读取权限

RegAsm : rooro RA000 : 未能加载文件或程序集“file:///./RegistShellScriptAndExe/RegAsm.exe"或它的某一个依赖项。不支持操作……

请您定位到 RegAsm.exe 文件，右键选择属性打开。在常规标签内，找到最下方安全描述，勾选解除锁定即可。

PiXYZ 版本

模型相关

如果遇到需要在 3D Max（或其他软件例如 SubstancePainter）内制作贴图和材质，在保证不修改模型的命名（.xml 文件是通过名称查找）的前提下，可以忽略在 Solidworks 里面创建的运动约束生成的转轴和其他软件内的坐标位置无法对应的问题。

同时建议使用 PiXYZ 处理后再放到其他软件内进行美化以减少工作量。

针对模型精度，为了保证机器性能能够更好的完成整个场景的搭建，我们默认将导出的模型精度设为最低，如果想要获得更高的模型精度，可以参考本地模型处理。